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赤峰电视台针对李女士的采访记实

1月15日,赤峰电视台对家住红山区昭乌达小区的李女士进行了采访。1月3日,李女士给12349平台打了求助电话,冬季天气寒冷,很多市民家中在使用空调,李女士也不例外,可打开了空调之后 却发现怎么也不制热,让李女士很苦恼,于是拨通了我们平台的服务热线,希望能找位修理师傅上门看一下。李女士家里的奥克斯空调买了七年了,因为冬季有暖气所以不经常使用,可是近期暖气出了点问题,开机的时候发现空调的制热功能坏了,天气寒冷,希望能尽早帮他解决问题。我们平台接线员了解大致情况后派出修理师傅前往李女士家中,修理师傅到达后检查了空调,发现空调机身 内积灰很严重,有些零件也老化了,于是清理了灰尘,更换了老化的零件,经过修理空调的制热功能终于恢复了运作。李女士说很感谢平台安排的那位修理师傅,当天的天气很冷,修理师傅不但半句怨言没有,而且处理问题也很利索,一会儿就把空调修理好了,事后的报价也很低,李女士看师傅那么辛苦,于是多给了师傅60元。在这里我们也感谢市民的信任与支持,希望在今后的生活中广大市民朋友有什么问题也继续拨打我们12349便民服务热线,我们将一如既往的提供便捷放心的服务,为您排忧解难!

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